Общи условия

Моля, преди търговски взаимотношения с БОКАСИ ООД се запознайте с общите ни търговски условия.

Обхват на условията:

Настоящите условия регламентират търговската дейност на фирмата и са валидни при всички оферти, споразyмения и доставки на стоки и услуги между БОКАСИ ООД и Купувача, за които не е ИЗРИЧНО договорено нещо друго. Промени от тези условия са допустими единствено и само с изрично и писмено съгласие на БОКАСИ ООД. Счита се за задължение на БОКАСИ ООД да направи условията публични и общодостъпни, а на Купувача да се запознае по собствена инициатива с тях.

Оферти:

Писмените оферти на БОКАСИ ООД са стандартно с валидност от 30 календарни дни от датата на издаване на офертата, както и до изчерпване на количеството от даден продукт, освен ако в самата оферта не е посочено ИЗРИЧНО нещо друго.

3.Ценови споразумения:

В случай, че не е договорено друго, цените на продуктите на БОКАСИ ООД са валидни от неговия последен каталог или магазин. Цените да се разбират с включен пакетаж, без разходи за доставка. Към оферираните цени се начислява ДДС, в съответствие със законовата ставка. При вече сключена сделка последващо едностранна промяна или прекратяване на вече договорените параметри в заявката от страна на Купувача е разешено, но след удържане на направените от БОКАСИ ООД разходи.

Плащания:

Плащанията в търговските ни обекти се извършва на място, в брой или с карта, или чрез банков трансфер.

Запазване на правото за собственост:

Стоките остават собственост на БОКАСИ ООД до пълното удовлетворяване на всички вземания и плащания, произтичащи от сделката.

Доставка:

Доставката е резултат от споразумение между двете страни.
Частични доставки се допускат по всяко време, ако е налице такава договорка между страните.

Прехвърляне на отговорност, експедиция и опаковане

Рискът за стоките преминава върху Купувача веднага щом същите напуснат магазина на БОКАСИ ООД, независимо кой организира транспорта. БОКАСИ ООД съветва да се застраховат стоките при транспортиране.
Забавяне на експедицията по причини извън контрола на БОКАСИ ООД прехвърлят отговорността от закъснението на Купувача.

Технически данни, размери и допустими отклонения:

Техническата информация за размери и други параметри на стоките или на пакетажа е ориентировъчна и следва да се тълкува в контекста на обичайните технически допустими отклонения, освен ако тя не е ИЗРИЧНО писмено потвърдена от БОКАСИ ООД.
В случай, че продуктите са произведени съгласно предоставени от Купувача технически спецификации, то тя се счита за поверителна информация и БОКАСИ ООД е длъжен да не я предостави на трети човек.

Гаранция и отговорност:

Гаранционните срокове започват да текат от датата на предаване на стоката.
Гаранционните срокове се отнасят само за фабрични дефекти.
Консумативи и износващи се части са изключени от гаранцията.
БОКАСИ ООД не отговаря за повреди и отклонения от качеството на вещта, възникнали вследствие на нейната неправилна употреба и експлоатация от страна на Купувача или трето лице.

Рекламации:

Рекламация се приема само срещу документ за покупка(фактура или касов бон).
Стока, проявила дефект или недостатък, отразен в двустранния протокол между страните, се доставя за гаранционно обслужане до БОКАСИ ООД от Купувача.
Купувачът се задължава да уведоми БОКАСИ ООД за открити дефекти незабавно след тяхното откриване в рамките на гаранционния срок, без да предприема самоволни действия по тяхното отстраняване. В противен случай гаранционната отговорност отпада.
Всички направени разходи за монтаж и демонтаж на дефектирали продукти в гаранция са за сметка на БОКАСИ ООД.
БОКАСИ ООД съхранява отремонтирана стока до 1 месец след уведомяване на клиента, че рекламацията му е удовлетворена.
БОКАСИ ООД може да връща пари и да заменя стока, закупена на място в магазина, освен ако тя не е по рекламация, но след удържане на направените от БОКАСИ ООД разходи.

Техническа информация и инструкции за ползване на продуктите на БОКАСИ ООД:

Купувачът се задължава да използва продуктите съобразно указанията на БОКАСИ ООД.